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《管理者低成本激励技巧与领导力训练》

[课程收益]

1、掌握有效的企业管理培训激励机制,凝聚员工,释放员工的热情和内在潜力;

2、学习激励效果最大化的方法,让团队员工上下齐心,充满工作热情;

3、帮助管理者掌握低成本激励员工的具体方法和技巧;

4、提升管理者的代团队做管理的领导力;

[课程大纲]

第一章:低成本的激励原则

一、奖胜于罚

1、奖罚需要平衡,既要给予快乐,又要给予痛苦

2、奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围

3、奖罚33少原则

二、复胜于单

1、人不同,需要不同-差异化激励

2、人同,情境不同,需要不同-动态化激励

3、人同,时间不同,需要不同-多元化激励

三、心胜于物

1、外部激励:自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇

2、内部激励:必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力

3、物质激励:工资、奖金、福利

4、心理激励:心理因素、内心动力、工作目标

第二章:激励中的常见误区

一、加薪提劲的误区

1、激励的是实现预期目标的可能性

2、激励是实际结果与主观期望的比值

二、形成规律的误区

1、激励需要喜出望外的感觉

2、激励需要不确定性

 

三、总是需要的误区

1、分析激励时机,发挥员工超乎寻常的领导力

2、意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形

第三章:效果最大化的技巧

一、适应需要

1、追求舒适者给予安全、成就感和自由

2、追求机会者给予适当的收入,工作的认可

二、满足期望

1、期望值几乎为零,不能产生任何激励力量

2、激励的力量等于效价乘以期望值

三、延长时效

1、激励的力量除了效价和期望,还取决于时限

2、用合适的载体延长激励效果

四、相对公平-降可比性调参照系

1、降低可比性,用差异化的激励方法

2、要不断引导员工,调整参照系,达到相对公平

第四讲:低成本的激励方法

一、目标聚焦法

1、愿景激励:帮助员工圆梦

2、使命激励:让员工体会到责任感

3、参与激励:民主让人升华

二、言行引导法

1、赞美激励:向优点出发

2、榜样激励:增强成就感

3、荣誉激励:把他抬上去

三、心门贴近法

1、尊重激励:如师长以礼相待

2、关爱激励:如家人以情感人

3、信心激励:如君子以肚容人

第五章、教练型领导力修炼

一、立体式聆听:让员工真实表达自己的意愿

1、聆听是一把神奇的钥匙

2、如何有效地聆听

3、冲破聆听的阻力

二、启发性发问:发掘员工的真实心态

1、发问对教练和员工的帮助

2、发问之前要弄清楚的问题

3、教练型领导力的发问技巧

三、全方位区分:协助员工更加理智地看清处境

1、区分的范畴

2、具体的区分方法

3、区分问题示范

四、明确目标:选择比努力更重要

1、帮助员工看清自己的内心

2、厘清员工的当前现状

3、协助员工分析自身的优点和缺点

4、让员工自己去确定目标

五、调整心态:甩掉干扰中的包袱

1、从迷茫转换为清醒

2、从不知道怎么做到有目的有计划地去做

3、从过去的停止转换为新的行动

4、用开心、主动、高效、负责任的心态投入工作

六、纠正错误:找到员工改良空间

1、观察、分析和判断员工

2、纠正员工“我认为的”固有思维误区

3、让员工除去主观的演绎与猜测

4、一起找到改良的方法

● 总结与回顾

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