《TTT内训师培训》

【培训背景】
企业做大做强是愿景，做久却是老板终身的夙愿。做久的核心是什么？
——传承！
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。
一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。

[课程大纲]

第一部分：授课技巧

第一讲：舞台风范

一、造成紧张五要素

1、自我压力

2、内容生疏

3、准备不足

4、前后差距

5、严重怯场

二、化解紧张之行为解决法

1、充分准备、精彩开场

2、关注学员、先到会场

3、多做互动、加大肢体

三、内训师课堂禁忌

1、关系禁忌

2、行为禁忌

3、态度禁忌

4、内容禁忌

四、培训师四法

1、身法

2、手法

3、步法

4、眼法

◆练习环节：身手步眼的综合练习，在台上树立舞台风范。

第二讲：授课结构

一、开场导入技巧

◆练习环节：深度剖析和挖掘自我，设计并演练高阶式的自我介绍。

二、引人入胜的培训开场导入

1、巧问问题法-问对问题，导入不难

2、事例故事法-故事开场，聚焦全程

3、引用名言法-名言佳句，呈现底蕴

4、实物展示法-巧用媒介，呈现内容

5、引用数据法-数据说话，实事求是

◆练习环节：结合自身课题，设计并演练引人入胜的开场导入。

三、余音绕梁的培训收尾

1、赞美祝福法-中规中矩，催人奋进

2、寓言故事法-经典故事，发人深省

3、名言佳句法-言简意赅，意味深长

4、归纳总结法-总结提升，温故知新

5、ORID法-分享感悟，制订计划

◆练习环节：结合自身课题，设计并演练余音绕梁的课程收尾。

四、结构化五环模型

1、引子：激发学员兴趣，导入内容

2、桥段：承上启下，过渡衔接

3、点题：口诀化图像化点题诀窍

4、方法：有情有理有练习，充分掌握所学技能

5、行动：课内+课外行动，巩固所学没商量

◆练习环节：练习用五步结构法梳理技能型的课程框架结构。

五、三种常用引导互动教学法

1、视频案例教学法

◆学员练习：设计视频教学的导入和总结，让视频素材为我所用。

2、案例研讨教学法

◆学员练习：设计案例教学的思路和问题，以及点评的内容。

3、游戏体验教学法

◆学员练习：设计游戏的总结，让游戏能指向工作，做到理性升华。

六、高效控场

1、控场的三大关键阶段

● 开场控制

● 过程控制

● 收尾控制

◆学员练习：以自身课程为脚本，设计学员控场的方法和思路。

2、不同类型学员的控场与应对

● 活泼型

● 完美型

● 和平型

● 力量型

3、点评技术深化提升

1、总体印象

2、闪光优点

3、薄弱缺点

4、指导示范

5、小结鼓励

第二部分：课程开发

第一讲：课程开发三大注意事项

一、课程开发成功的关键

1、以学员为中心

2、任务导向

3、体验式教学

◆讨论环节：课程开发的成功关键

二、培训需求来源三方面

1、战略驱动

2、问题驱动

3、能力驱动

三、明确课程需求五个步骤

1、重新描述和理清课程开发的需求

2、识别课程开发的决策者

3、确认需求背后的业务目标

4、明确支持业务目标的培训目标

四、需求调查体系

1、公司：文化、战略、目标

2、领导：工作、业绩、问题

3、学员：任务、发展、困难

五、课程开发流程

1、确定微课主题

2、制定微课目标

3、确认微课结构

4、确定微课场景

5、书写微课脚本

6、录制拍摄素材

7、剪辑渲染合成

◆学员练习：书写课程的脚本。

第三部分：内训师呈现

一、综合呈现学员1-3阶段的学习成果，评估自身进步和改变。

二、公司相关领导检验学习项目最终成果，观察学员是否具备独立授课及课程开发能力。

三、讲师给予针对性的点评和建议，帮助内训师后续持续成长和进步。

四、内训师试讲时间：10-20分钟/位（具体时间根据学员人数来定）

五、内训师试讲内容：第1-3阶段开发的课程 或 自选内容

六、TTT培训师试讲具体要求：

1、需准备PPT课件

2、综合运用所学的授课技巧，带动课堂授课氛围

● 总结与点评